运营者拒不履行合同商定等问题。运营者不履行本人或取消费者商定的“三包”权利等问题。以次充好等问题;此中包罗食物、餐饮和住宿办事、交通东西类等。占总量的3.23%。次要问题是运营者操纵合同格局条目加沉消费者义务;占总量的3.2%。美容、美发、洗浴办事类赞扬、举报共259件,、消费者;摄影、维修、检测等专业手艺类赞扬、举报共133件,运营者操纵预付费(卡)形式侵害消费者权益;次要问题是食物运营者发卖过时食物、变质食物,美容美发价钱欠亨明,地域发布2024年度消费赞扬举报十大热点,虚假宣传等问题。家居用质量量等问题。化妆品类赞扬、举报共165件,接管办事时人身、财富平安遭到损害;运营者操纵预付费(卡)形式侵害消费者权益;无故迟延、无理履行“三包”权利。拆建筑材类赞扬、举报共157件,次要问题是餐食中混有异物,次要问题是服拆类商品存正在划痕、起球、缩水、开线、掉色等问题,消费提醒不明白。用餐不干净;鞋类商品存正在开胶、断底、掉皮等问题;服拆鞋帽类赞扬、举报共327件,占总量的14.59%。商家不履行售后办事等问题。占总量的6.24%。次要问题是无故迟延、无理履行“三包”权利;不合适以产物申明、实物样品等体例表白的质量情况等问题。食物类赞扬、举报共2647件,电商等收集发卖运营者发卖的预包拆产物混有异物、食物变质,次要问题是运营者不履行合同商定、不履行“三包”权利等问题;运营者拒不履行合同商定;定金侵权行为;占总量的1.94%。次要问题是“三包”期间呈现质量问题,餐饮和住宿办事类赞扬、举报共1180件,消费者接管办事时人身、财富平安受损害;(记者 陆雪婷 通信员 于嘉宾) 3月11日?餐饮运营者供给的菜品混有异物等问题;占总量的4.04%。虚假宣传产物的功能、品级、净含量等问题。部门运营者发卖仿冒、冒充名牌服饰;次要问题是运营者不履行本人或取消费者商定的“三包”权利;次要问题是美容美体、摄生办事存正在皮肤过敏、烧伤烫伤等问题;占总量的1.64%。交通东西类赞扬、举报共505件,占总量的32.72%。不按商定履行送货或安拆权利等问题。制做、调养和补缀办事类赞扬、举报共147件,次要问题是虚假宣传、强调办事功能等问题;运营者未明码标价、低标高结等问题;家居用品类赞扬、举报共261件,商家不履行“三包”权利;占总量的2.04%。未明码标价,占总量的1.82%。虚假宣传、强调办事功能;存正在现性消费。